Uma voz robótica e fria ao telefone? 9 em cada 10 flamengos ficam incomodados com isso. Descubra por que razão uma voz humana é fundamental para a sua marca.
Tom de voz
A emoção ou o estilo com que um texto é lido: quente, empresarial, enérgico, apelativo, suave, autoritário, amigável.
Escolher o tom de voz (tone-of-voice) correto é mais importante do que a voz "mais bonita". Um tom errado prejudica até o melhor guião.













