Kan de stem Track & Trace promoten?

Absoluut. Dit is een grote tijdsbesparing: "Wist u dat u uw zending live kunt volgen via ons portaal? U heeft enkel uw vrachtbriefnummer nodig."

Spreken jullie bedrijfsnamen en afkortingen in logistiek juist uit?

Ja, we raden wel aan om bij de bestelling de fonetische uitspraak van specifieke douane-termen of internationale bedrijfsonderdelen toe te voegen.

Zijn de bestanden compatibel met 3CX systemen?

Ja, we leveren perfect afgestemde bestanden in het juiste audioformaat zodat de integratie in 3CX of andere dispatch-centrales probleemloos verloopt.

Kan ik ook wachtmuziek toevoegen?

Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.

Vozes para atendimento telefónico no setor dos Transportes e da Logística | Voices Portugal

Serviços de atendimento telefónico para empresas de transportes

O encaminhamento adequado para cada chamada recebida

Name: Telefonie voor de Logistiek
Brand: Voices
Price: 89.00 EUR
Availability: InStock
Rating: 5 (369 reviews)

Na logística, o tempo é, literalmente, dinheiro. Os motoristas que procuram uma zona de carga, os clientes que perguntam pela hora prevista de chegada (ETA) da sua remessa e a gestão da frota não devem ser confundidos. Com um menu de opções bem concebido e multilingue, poderá encaminhar cada chamada de forma segura e rápida para o despachante ou departamento adequado.

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Classificação Google5.0/5369 avaliaçõesPara PBX na nuvem, 3CX e centros de expedição logística

Por que razão as empresas de logística necessitam de um centro de atendimento telefónico

O setor dos transportes e da logística está em constante atividade, 24 horas por dia, 7 dias por semana. A sua central de expedição está sob enorme pressão para garantir que tudo decorra sem percalços. Os telefones não param de tocar: os camionistas ligam para obter instruções, os clientes exigem informações atualizadas sobre a localização das suas mercadorias (WISMO - Where Is My Order?) e o departamento administrativo tem de tratar dos documentos aduaneiros. Se não houver uma estrutura nas suas linhas de entrada, o seu planeamento ficará atrasado. Um menu de opções inteligente e bem organizado funciona como o seu primeiro planeador logístico digital e garante uma triagem imediata.

Como configura o menu de logística?

Uma vez que o transporte é frequentemente internacional, a língua constitui um desafio adicional. Os motoristas estrangeiros têm de ser encaminhados de forma rápida e eficiente, sem ficarem bloqueados numa mensagem de boas-vindas em neerlandês. Um menu multilingue profissional resolve este problema e transmite imediatamente uma imagem de autoridade internacional. Mesmo fora do horário de expediente, uma mensagem de «fora do escritório» bem estruturada oferece segurança, encaminhando de forma harmoniosa os motoristas com avarias para um número de emergência externo ou para o serviço de plantão da frota.

Escolha uma voz internacional
Escolha um locutor com uma voz nítida, se possível alguém que consiga locutar com facilidade em várias línguas, para garantir uma sonoridade uniforme.
Ouvir as vozes

Rápido e preciso, tal como as suas entregas

Acompanhamos-te de A a Z: do aconselhamento do texto à voz mais adequada para a tua empresa.

Stemacteur bewerkt voice-overtracks in zijn homestudio, microfoon naast het scherm.

Em voz alta e articulada, perfeitamente compreensível na cabina de um camião barulhento.
Otimizado diretamente para centrais de comunicações empresariais.
Estão disponíveis entregas urgentes para os casos em que a sua disponibilidade seja uma prioridade.
Opções multilingues abrangentes, com locutores nativos ou bilíngues com grande fluência.

Vozes para central telefónica

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Todas as vozes de telefonia

Textos para chamadas telefónicas no setor dos transportes e da logística

Voorbeeldscript

Menu de opções multilingue para o armazém e a expedição

Bem-vindo à [Nome da empresa] Transport & Logistics. Bem-vindo à [Nome da empresa]. Para o neerlandês, prima 1. Para inglês, prima o 2. Para francês, prima o 3. (Após a escolha do idioma:) Para o ajudar imediatamente, ouça o menu. É motorista e procura a zona de carga, ou tem perguntas para a central de expedição? Prima o 1. É cliente e pretende consultar o estado de uma remessa ou carga? Prima o 2. Para questões relacionadas com formulários alfandegários, administração ou vendas, prima o 3. Iremos encaminhá-lo.

Por que razão este script funciona

1.Apresentação de caráter muito profissional e internacional, com uma distinção linguística imediata.
2.Dar prioridade absoluta à ação direta dos motoristas e dos coordenadores nas operações.